SHOPPING INFORMATION
إذا تلقيت منتج فيه عيب أو تالف، يمكنك التواصل معنا عبر خط الدعم الواتس اب (رابط) أو البريد الإلكتروني خلال 24 ساعة من استلم الطلب
سيقوم قسم خدمة العملاء بمتابعة عملية إرجاع المنتج (المنتجات) إاتمام العملية في أقرب وقت ممكن. بمجرد التحقق من المنتجات التي قمت بإعادتها، سيتم ارسال المبلغ المسترد الخاص بك للمنتج
الشحن دولي من تركيا إلى عنوانكم يستغرق مابين 8إلى 12 يوم عمل.و يتم تحديثكم بمكان الطلب دائما" عبر رسائل sms و الإيميل.
A placerat ac vestibulum integer vehicula suspendisse nostra aptent fermentum tempor a magna erat ligula parturient curae sem conubia vestibulum ac inceptos sodales condimentum cursus nunc mi consectetur condimentum.
Tristique parturient nulla ullamcorper at ullamcorper non orci iaculis neque augue.
Et malesuada fermentum fames dapibus ac accumsan a varius nibh suspendisse bibendum a at fames sed nibh ullamcorper himenaeos litora egestas pulvinar at id egestas sapien mattis et eros.Scelerisque urna a leo parturient lacinia a purus hac.
PAYMENT INFORMATION
توفر زوني طرق دفع عالمية مثل فيزة وماستر كارد وأيضاً بايبال وكذلك توفر طرق دفع محلية مثل (زين كاش) للعراق و(ادفع لي, سداد, وتداول) ليبيا.
قد يتم رفض بطاقتك الائتمانية لعدة أسباب، يرجى من فضلك التحقق من الحالات التالية:
بعض البطاقات غير مزودة بخدمة التسوق الإلكتروني، اتصل بالمصرف الذي تتعامل معه واطلب تزويد بهذه الخدمة.
هل أتممت خطوات التحقق من البطاقة باستخدام نظام الحماية الثلاثي
لتفعيل خدمةالحماية ثلاثية الأبعاد ، يجب عليك أولاً تسجيل بطاقتك الإئتمانية/ بطاقة الخصم، وهي عملية تتم مرة واحدة فقط وعبر الموقع الإلكتروني للمصرف الذي تتعامل معه، حيث يجيب صاحب البطاقة على بعض الأسئلة، وبالطبع يتم التحفظ على المعلومات المعطاة ولن يعرفها غير صاحب البطاقة والجهة المصدرة لها. بعد ذلك، يختار صاحب البطاقة كلمة سر خاصة به أو/ و سؤال سري لتستخدمها الجهة المصدرة في كل عملية شراء تتم عبر الإنترنت. اتصل بالمصرف في حال واجهتك أي مشاكل مع خدمة الحماية ثلاثية الأبعاد
هل تم ادخال كل من البيانات التالية بطريقة صحيحة؟
رقم البطاقة الائتمانية
الاسم على البطاقة الائتمانية
رمز الحماية الخاص بالبطاقة (الأرقام الثلاثة الموجودة في الخلف)
تاريخ الانتهاء
هل المبلغ المسموح لك استخدامه في البطاقة كافٍ؟
إن تم التحقق من جميع الحالات السابقة، يرجى الاتصال بالمصرف الذي تتعامل معه للتأكد إن كانت بطاقتك الائتمانية صالحة للتسوق الإلكتروني أو إن كان هناك سبب آخر لتوقفها عن العمل.
إن كنت ما تزال تواجه صعوبة في الدفع، يمكنك أما التواصل معنا على الرقم 8775555 537 90 ، أو مراسلتنا على ايميل الدعم لنقدم لك العون.
هل بطاقتك الآئتمانية مع حماية ثلاثية الأبعاد؟
إذا كنت تستخدم بطاقة (الائتمان / الخصم) لدفع طلبيتك، فالرجاء الأخذ بعين الاعتبار أننا لا نقبل سوى البطاقات الآمنة مع حماية ثلاثية الأبعاد لإتمام الطلب. لن تتمكن من استخدام بطاقة آمنة غير ثلاثية الأبعاد لدفع طلبياتك، وذلك حتى تبق تحويلاتك المصرفية آمنة خلال التسوق الالكتروني في موقعنا
تضمن لك زوني تجربة تسوق آمنة 100%. لا يتم تخزين أرقام بطاقات الائتمان على أنظمتنا, كما يتم تشفير تفاصيل الدفع قبل نقلها باستخدام أحدث تقنيات التشفير الالكتروني التي تتبع أعلى معايير الأمان. كما نتبع أدق البروتوكولات لنضمن أن المعلومات الشخصية لعملائنا لا يتم كشفها لطرف ثالث. من جهتك كعميل، فإن عليك حماية كلمة السر الخاصة بك وعدم مشاركتها مع الآخرين حفاظاً على معلوماتك الشخصية وتفاصيل بطاقاتك الائتمانية. نحن نستخدم معلوماتك الشخصية فقط لأغراض تتعلق بتلبية طلباتك، ولا نكشف هذه المعلومات لأي طرف ثالث تحت أي ظرف من الظروف
3D Secure التسوق باستخدام نظام
يوفر النظام أمانًا إضافيًا لمعاملات بطاقة الائتمان والدفع عبر الإنترنت.
بعد إدخال معلومات بطاقتك الجديدة في خطوة الدفع الخاصة بطلبك ، انقري فوق المربع الموجود بجوار "الدفع الآمن".
قبل إتمام العملية بعد حقل معلوماتك المصرفية المسجلة ، سيتم إرسال رسالة نصية قصيرة تحتوي على رمز إلى رقم الموبايل المسجل لدى البنك.
يجب إدخال الرمز المرسل في الحقل الفارغ بالصفحة التي تلي خطوة السداد.
لن يتم تأكيد الطلب إذا لم يتم إدخال الرمز في الحقل الفارغ خلال الوقت المحدد على الشاشة
Dictum a elit ridiculus odio montes.
- يمكنك استخدام كوبونات الخصم المحددة لك من خلال إدخال الكود في قسم "كود الكوبون" في الركن الأيسر السفلي من صفحة الدفع
